E’ giusto quello che dico ma non funziona. Perché non sortisce l’effetto voluto?
Ogni volta che ti ritrovi a farti questa domanda hai a che fare con un bug derivato da una dinamica di potere: significa che gli altri, insieme al messaggio che hai dato, avvertono l’imposizione che lo accompagna, quel tuo modo top-down di trasferire la tua competenza o la posizione che occupi.
Mi riferisco specificamente a quel modo di dire le cose che involontariamente ti contraddistingue ogni volta che senti che è stato fatto un errore, un’imprecisione, qualcosa che non corrisponde perfettamente a quanto tu conosci e di cui tu ti senti esperto.
Il modo che ti spinge a metterti in cattedra, a tutela della verità, la postura di coloro che sanno.
Quello che agli altri arriva è la postura: è come se i tuoi argomenti, le tue tesi sacrosante avessero un sottotitolo “ma quanto siete asini, incompetenti, mediocri. Possibile che nessuno altro lo noti?”. Questo effetto rende nullo qualsiasi contenuto, anzi il sottotitolo ne prende il posto.
Questo è purtroppo ciò che hai detto davvero, l’effetto del tuo messaggio: la tua tesi, la tua spiegazione, le tue integrazioni, la tua soluzione, tutto diventa inefficace, controproducente.
La criticità non è nella bontà dell’azione e del suo contenuto ma nel modo in cui appunto viene involontariamente espresso.
Agli altri dunque di te arriva solo la forza, un’energia che sovrasta, che annienta, che squalifica.
Un potere che conquista, che affascina, che crea legami di lunga durata e che genera consensi e azioni positive si muove su di un altro livello di energia; si muove con intenzione per convincere, sedurre, far sentire l’altro in una specie di zona di comfort, renderlo importante tanto quanto te, mai
meno di te!
La differenza tra essere un leader che impone attraverso la competenza il suo volere – perché non ci ha mai riflettuto – e un leader che vuole condividere la propria competenza, metterla a servizio per attrarre a sé persone, sta tutta lì.
Avere e usare intenzionalmente la capacità sottile di imprimere un’energia che porti verso di sé e non via da sé.
Grazie a questa dinamica attrattiva e aggregante, il leader insieme alla sua squadra diventano qualcosa di invincibile.
È un tema di comunicazione, di relazione. Di competenza manageriale.
E tu, sai comunicare in modo adeguato? Ottieni facilmente consenso e aggregazione?